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Como aproveitar ao máximo o seu website em uma recessão:

Muitos países estão oficialmente em recessão e diversas marcas sucumbiram no Reino Unido. Ao mesmo tempo, grandes nomes do outro lado do oceano, como, estão fechando dezenas, se não centenas, por suas lojas.

No entanto, não é tudo desgraça e melancolia. O varejista de moda em linha está prosperando com um incremento de vendas de 118% e lucros que excedem todas as expectativas. As vendas na Sainsbury’s aumentaram; Os lucros da Debenhams aumentaram com 1200 novos empregos prometidos por meio de novas lojas. Amazon, Domino e Greggs também igualmente similarmente identicamente conjuntamente estão dos que estão resistindo à tendência.

Estes tempos são inegavelmente difíceis e as empresas estão à procura de uma vantagem bastante necessária para sobreviver. Pesquisas recentes mostram que preços mais baixos não são necessariamente a resposta e podem acabar fazendo mais mal que bem. Este atendimento ao cliente, ainda mais, é uma ótima maneira de distinguir sua empresa da por seus concorrentes. Compreensivelmente, os níveis por serviço estão melhorando pelo Reino Unido e possivelmente em todo o globo durante esse período por dificuldades.

Isso, juntamente usando o fato de que a Web fornece uma plataforma para o sucesso – a Woolies está voltando como uma proposta especial de e-commerce – significa que a experiência do usuário em linha é actualmente mais importante do que nunca para se destacar em uma paisagem difícil. Porém você pode vir a criar uma boa experiência do usuário (UX) nenhumas quebrar o banco? Vamos dar uma olhada em algumas experiências sensatas do usuário para se ter na economia sem dinheiro de hoje.

Conheça seu público e seus objetivos

Quem permanecequeda vindo para o seu site? Isso pode vir a parecer chocho, porém é surpreendente quantas organizações não como criar um site gratis de vendas estão cientes dessas informações. Faça uma pesquisa em linha em seu site para conhecer sobre quem são seus clientes. Isso têm a possibilidade de ser dividido em uma segmentação mais clara para prover uma visão básica do seu público. Ferramentas tornam isso fácil e com preços razoáveis.

Descubra também igualmente similarmente identicamente conjuntamente por que as pessoas visitam seu site. Este que eles estão procurando ou esperando deteriorar? Somente descobrindo as suas urgências é especialmente permitido conferir se o sitio as atende. E se isso não acontecer, você permanecequeda armado com esses dados valiosos para direcionar seus esforços para garantir de que as urgências destes clientes sejam atendidas.

Verifique sua própria navegação e pesquise

Procurar e pesquisar são as duas importantes formas por acessar informações em 1 site. A população em linha é dividida em 50: 50 em termos por preferência por um ou outro, portanto ambos precisam de igual atenção e cuidado. Saiba como estão sua pesquisa e navegação? Têm a possibilidade de ser hora de certos testes de usabilidade verificarem o status quo.

Ao considerar sua navegação, pense em como seu conteúdo é definido e classificado. É significativo para os seus utilizadores ou permanecequeda atolado em intricados internos? Classificação por cartão foi a técnica para criar uma navegação centrada pelo usuário. Isso não tem que ser um exercício caro de que requer 1 enorme investimento. Ferramentas automatizadas que minimizam a facilitação necessária e aumentam o alcance podem ajudar a manter os custos baixos.

Certifique-se de que a pesquisa do seu site é francamente identificável, colocada de forma consistente no canto superior direito e perdoando os enganos comuns por digitação. Seus resultados de pesquisa são apresentados de maneira lógica? O valor de um bom back-end A pesquisa não pode ser subestimada, como os usuários da web agora esperam a eficácia do Google sempre que encontrarem uma pesquisa.

Considerando um novo recurso ou até mesmo mesmo um novo design?

A arregaço proposta atende às necessidades do visitante do site? Antes de embarcar em uma mudança, descubra de seus clientes se é o que eles querem e precisam. Escusado será dizer que, se alguma vez houve um tempo em que este ROI precisava de certeza, é isso. Entrevistas com usuários são sua melhor aposta aqui. Certifique-se que as necessidades do usuário resultantes sejam incorporadas nos outros requisitos que podem possibilitar ter sido reunidos.

O design envolverá os utilizadores para garantir que ele esteja do acordo usando esses requisitos e de que flua certo? A forma mais econômica de garantir que estes novos designs ao longo das linhas de experiência do usuário corretas mesmo que criar wireframes descartáveis de baixa fidelidade e testá-los com seu público-alvo. Essas plantas podem possibilitar ser tão básicas quanto esboços por papel.

Resista à tentação de pular os testes e ir a no total vapor na criação por algo que está quase pronto, porque quanto muito mais cedo 1 projeto for validado, mais barato será consertar falhas e menos esforço.

Palavras-chave e análises gratuitas por SEO

Excelente usabilidade e excelente otimização por mecanismos por parecer (SEO) andam de mãos dadas. Adapte seu site ao de que seu público permanecequeda pensando e foi isso que eles digitarão nos sistemas por pesquisa. Quer testemunhar este que os visitantes do seu sitio estão pesquisando? Experimente a Ferramenta do palavras-chave do Google AdWords – mostra este de que foi pesquisado em 1 determinado URL pelo mês anterior.

Outra adição valiosa ao seu kit por ferramentas é especialmente este Google Analytics, que permite analisar as estatísticas do sitio. Isso permite uma poderoso vinculação de mudanças do UX ao ROI demonstrável, que, por sua própria vez, só têm a possibilidade de facilitar a aceitação da filosofia centrada pelo usuário em toda a organização.

Em poucas palavras

Enquanto os orçamentos são restringidos em uma recessão, ao contrário que pode parecer lógico, é especialmente hora de investir usando sabedoria para colocar seu site em ordem. Isso não apenas proporciona uma vantagem à sua empresa e pode também garantir a sobrevivência, mas igualmente o coloca à frente do jogo quando a economia muda e as causas melhoram.

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